Career Girl Guide:這是你能夠給無理惡頂上司最「優雅」的回應! -

Career Girl Guide:這是你能夠給無理惡頂上司最「優雅」的回應!

HF Crewon March 6, 2017 at 12:00 am

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遇上不講道理、不當員工是人的上司,很多人聽到都會立刻勸喻Career Girl盡快離職脫苦海。但若果辭職不是目前的最佳選擇時,女生們該怎麼辦呢?

研究發現,原來適當的情感抽離是有助面對職場逆境的。我們太過容易讓自己被上司的情緒牽着鼻子走,甚至將負能量帶回家。其實上司要發脾氣、要生氣、要無理,都是他自己的事,有時候不用理會太多,亦不用將那些難聽的說話放在心上。

研究企業管理文化的心理學家Douglas LaBier指出,我們可以通過從正念練來幫助自己管理負面情緒。每當上司「發作」的時候,我們可以用第三身的角度觀察自己的心理變化。觀察自己是一種情感抽離,所謂旁觀者清,其實我們也可以做自己的旁觀者,冷靜過來分析事件,然後用聰明的方法回應。

值得注意的一點是,「回應」跟「反應」是兩種不同的應對方法。後者往往是帶有自衛性的,行動受情緒控制,將對方擺在與自己對立的位置,內心泛起對抗的準備。相反,前者是冷靜的,經過思考和理性分析,適當的回應或能扭轉局面,帶來建設性的發展。

你無辦法控制別人的言語和行為,但卻能控制自己的情緒和應對方法。我們經常聽見一些教人「管理下屬」的書籍,但其實作為員工你的也可以學會如何「管理上司」,而管理上司的最好方法就是不讓自己的情緒被他管理,以一種不亢不卑的態度面對挑戰。

每週一,都可以是重新出發的日子!

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TEXT: FLORIELLE / HOKK FABRICA
DESIGN: CYAN F / HOKK FABRICA

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