幾年前，品牌Glossier推出的牛奶卸妝乳(Milky Jelly Cleanser)，瞬間俘虜了少女們的芳心！還有長期缺貨的Boy Brow染眉膏，以及近期大熱的Cloud Paint雲朵腮紅，讓它在美妝界愈站愈穩。擁有如此驕人的成績，創辦人 Emily Weiss 應該很滿意吧。但比起銷售，她更重視一種前所未有的美麗改革。
“Beauty” should be fun, easy, imperfect, and personal.
(譯：美應該是有趣的，容易的，不完美和個人的。)
品牌未成立前，Emily曾擔任W Magazine的時尚助理，以及Vogue前設計師Elissa Santisi的助理。當年，社交網站雖未算盛行，但已出現了不少具影響力的博客。相比一般的雜誌渠道，她們習慣把自己對時尚的喜愛，以網站照片形式分享。因此，她決定仿效這班女生，嘗試經營專屬網站。
起初，Glossier只是個美妝資訊網站，更想鼓吹一種「Authenticity」(真實性)。妝容的變化多端，加上審美標準的嚴苛，令大眾紛紛追求無瑕疵形象。對Emily來說，美從不是如此「離地」的，更沒有完美可言。可是，市面上的美妝品牌卻有種疏遠感。於是，她希望能推出一種簡單，貼近生活的妝容產品。經過四年來的籌備，Glossier終於在三年前推出首個系列。
了解女性的真正需要，提供新的思考方式，是Emily一直想要做的事。因此，品牌認為護膚是必需的，化妝反而是選擇。一個人的真正靈魂，不應被妝品過度地粉飾。所以，品牌非常重視真實性，更想提供最基礎的日常護膚，同時傾聽女生的需要。
如推出皇牌產品Milky Jelly Cleanser，Emily先在網上收集意見：「What’s your dream face wash?」(你夢想中的洗面過程是怎麼？)結果，她一共收集了數千個評論。經過分析研究後，最後歸納了一個成分清單，打造出柔和親膚的牛奶卸妝乳。
「We’re not so much a brand as we are real people over here just trying to rethink the beauty industry.」
（我們並非為品牌，而是真真正正的人，所以試圖重新思考現今美容行業。）
今日的美容產品，總是製造許多噱頭，以吸引更多客源。標榜「有機」，成為了最常見的推銷手段。但Emily卻說：「I don’t necessary think 100% organic is better for everyone.」(我不認為100%有機就必定對大家好。) 有機，並不表烈完全無害。她甚至直言，Glossier的產品也並非全天然。因為，安全簡單的成分才是她們追求的。如加入蜂蜜或綠葉蔬菜，或是某些好的化學物質，以融合出好的護膚妝品。
縱使品牌發展得相當成功，但始終是小公司形式運作，所以在開發產品時非常小心。正所謂「欲速則不達」，要追上大牌的生產速度，Emily坦言是不可能的事。但是，這不是一場時間遊戲。比起快，產品能經受時間的考驗，給女性一份真實感，才是Glossier想要推動的「新美麗運動」。
Original cover image via instagram/Glossier
DESIGN: CYAN.F/HOKK FABRICA
27 August 2017, 12:00 AM
HOKK fabrica
原來不只一種模樣
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