不知道從什麼時候開始,我們總是害怕與陌生人交談。害怕別人對自己產生的印象,害怕對方因自己的主動覺得奇怪,更害怕對方反應冷淡。種種害怕,讓我們即使初來乍到,亦不敢主動認識新同事,更別說主動打開話匣子了。
然而這樣反而可能讓新同事以為你冷淡高傲,留下不好的印象 。但總是緊張,害怕面對陌生人打開話匣子的我們,又該怎麼做呢?
有時候我們會因為太緊張,忘掉在對話之始最為重要的自我介紹。需知道即使你的上司曾向大家介紹過你,亦不能期望同事們能就此記住你的名字。所以在跟新同事對話時,不妨先介紹自己,不但能夠避免一番交談後被詢問名字的尷尬情況,更能在對方心中留下較深刻的印象。
保持微笑確是非常基本的一點,但在緊張的時候,我們常常會出現表情僵硬,又或是忘記微笑的情況,保持微笑確不容易。不過,微笑能夠給人一種溫和親切的感覺,比起面無表情,面露笑容的人看起來更易親近和交流,態度亦更顯誠懇,在與新同事初次交談的過程中佔了很重要的部分。
我們的肢體動作代表著我們心情和態度,也會影響別人對我們的印象 。與別人交談時雙臂交叉放於胸前,給人一種打量的感覺,略顯不尊重。反之,適當的手部動作,身體微微向前傾,能顯示出你希望與對方交流,展現出對話題感興趣等,令對方樂於繼續與你談話。
不難發現,我們大多交談時的難題和失敗都是源自於緊張,使我們無法好好地發揮及表達自己。因此,尋找一些放鬆自己的方法是必要的。在網上和書上尋找與新同事交流的應對方法,甚至多加練習,充份準備自己。又或是想像對方是自己已經認識的朋友,也是放鬆心情的一個好方法呢!
Dead Air 或許是對話之中最為尷尬的場面,亦是不少人不願與新識之人交談的原因之一。解決Dead Air並不困難。重要的是,在說話的時候,尋找一些能讓對方搭話的話題。例如談談雙方的興趣,找尋共通點,加以擴闊有關這方面的話題。要是找不到的話,我們也可以嘗試多問些開放式的問題,避免Yes-No Questions。
初到新環境,我們當然想盡快與新的同事變得熟絡,融入圈子之中,因此有時候難免操之過急。和對方不過有過數次交談,便急於黏著對方;在對方和他人談話時不停搭話,最終只會弄巧反拙。我們該做的是讓一切順其自然,無可否認,自然生成的關係的確總比強求而成的關係來得真誠 。
不知道是否因新入職的關係,我們有時候會對於「被拒絕」特別敏感。因此若初次與新同事交談卻有被拒之感,我們便會萌生怯懦失敗的心情。其實我們不應害怕這種拒絕:有時候可能只是因為對方在忙,或是心情不好,問題並不一定出自自己身上。所以不需害怕,屢敗屢試,你會發現這並不可怕。
Reference: bustle.com, collegemagazine.com, tinybuddha.com & uncommonhelp.me
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21 March 2018, 12:00 AM
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原來不只一種模樣
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