Art of Rejection：当老板说一，如何有技巧说二？
最近，美国联合航空的一班飞往香港的航机，机尾部分被人用燃油残渣写上「Bye Bye」，更画上了两个表情诡异的鬼脸，机师遂要求乘客下机，经保安人员检查後决定照样起飞。不知是否多次的航空事故令一班行内的空中服务员走不出惶恐的阴霾，13名机员坚决拒绝上机。事件最终以航班取消而划上句号，而联航则以不服从公司指令为由将他们辞退。
先不论公与婆谁有理，但作为工作压力出名大的香港人，除非你是老板，否则必定接受过上司或老板的无理要求。照做又委屈自己，不想做又怕自己的职位危危乎？ 其实拒绝也是一门艺术，特别当对象是老板。若你每天都在受着上司老板的无理要求，就看看以下我们给你的建议，或者能帮到你重拾开心的人生。
学会拒绝的第一步，就是先不要拒绝。听上去好像是开玩笑的话，但是压力对人的潜能是有指标性的作用。有时候你以为自己做不了的事，其实只是固步自封，若不踏出一步尝试的话，便永远不知道自己能走得更远。满足不了上司事小，影响自己整个事业前途事大。Never say No，学习一下踏出自己的comfort zone，发挥你的潜能吧。
先不要想像上司老板们都是恶魔，非要留难你不可。试试站在他们角度想想，为什麽他们要找你？ 必定是他们认为你有能力完成事情才委派你的。不然你以为吩咐你做些你根本做不来的事，对他们也很有利吗？ 亦有可能是因为公司除了你以外，没有人能顺利完成事情。你有难处，他们同样有，彼此谅解一下，不要凡事先以抗拒态度面对。
不论你的上司老板是男性还是女性，他们反正就是爱面子的动物。也许他们也明白要求是过份，但若果你回覆的态度是很不满，甚或是充满挑衅性的，你让他们怎样找下台阶？ 在拒绝别人前，不妨先理解他们的意思，礼貌的表示认同，再诚恳地说出你的难处。例如是「我也认为这是不错的想法，但可能在budget和实行上会有点困难。」这样听来，老板不会觉得你在无礼的反对他的指令，亦能将事情有技巧地带过。记着，要保住位子，就先要保住老板的面子。
正所谓「唔谂桥唔好ban桥」，对着上司老板亦然。在你拒绝他们的要求时，你也要为他们提供可行的方案。例如「会不会让另一位比较熟悉的同事负责比较好？ 」丶「这样做的话就成本可能太高，对客人也不好，也许用另一个方法会比较便宜方便。」这样的话，老板便会知道你不是因为懒惰而拒绝，而是真心有思考事情。有了另一个可行的方案，一切也好说了。
上司老板都是人，亦可能曾经做过你的职位，正常来说，大多会明白你的感受和辛劳；相反来说，亦知道你是如何「走捷径」。所以，当你在解释为何你不能接受指令时，不要搬出一些肤浅和不实的藉口，什麽「我今天很累」丶「我已有很多工作」丶「我的工作不包这样」丶「我要回家吃饭」，都是听了只会让人火大的答案。除非你在等老板辞退赔钱，不然不要说这些没智慧的理由。
同性相拒，异性相吸，这是大自然的法则。若果你的上司老板跟你是异性，你不妨试试「扮可怜」这一招。不能说是万事万灵，但或多或少能让他在获批艰难任务时，自动跳过你，但这存在着一项隐忧，就是当老板要裁员时，大概第一个会想起你。
在你拒绝指令时，不妨想想公司为何要留一个不服从的员工。人是有长处短处的，若然你拒绝指令是因为那是你不熟悉的短处，你也要适时地展示你的长处。例如主动一点take up另一项工作丶或是当副手帮助同事完成该项工作，让老板不要忘记你也是能为公司贡献的。
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