「好不容易通過了面試,最後竟然做了公司的性格測試後被淘汰!」
這不是隨口說的冷笑話,而是來自互聯網上求職學生的真實抱怨。不知從什麼時候開始,不少公司在應聘時都加入了「性格測試」或「職業傾向測試」;若只是作為參考之用也罷了,但若將測試結果作為聘請與否的重要指標,那麼這些測試就必須通得過嚴謹的科學驗證。然而,事實上不少熱門的測試根本經不起推敲。
以經常用到的MBTI測試為例。如今不少公司甚至將之列作付費項目,賣給渴望了解自己適合什麼職業的人。MBTI(The Myers–Briggs Type Indicator)測試由美國理論家Katharine Cook Briggs和女兒Isabel Briggs Myers建立,測試基礎則來自瑞士心理學家Carl Jung的理論。一直以來,科學界並不怎麼認可這種測試,認為不夠可靠,也不是適用於所有人,不少人更會在幾次測試中獲得不一樣的答案。
英國牛津大學英語系教授、作家Merve Emre曾在22歲時接受MBTI測試,結果指她適合做市場營銷人員;過於簡單的測試問題讓她對測試的可靠程度表示懷疑。多年後,成為了知名大學英語系教授的她回想起這段往事,便覺得有必要好好研究一下MBTI測試。經過大量研究和查閱歷史文獻後,她出版了著作The Personality Brokers: the strange history of Myers-Briggs and the birth of personality testing,揭露了這測試的真實面貌。
MBTI測試從創建之時就和嚴謹的科學相差甚遠。事實上,Katharine Cook Briggs和女兒都沒有接受過專業的心理學訓練。有一天,這位理論家讀到了Carl Jung的著作Psychological Types,被當中的理論深深吸引住,並開始以此分析身邊認識的人;後來她的女兒進一步設計出調查問卷,讓試者可以看看自己究竟適合什麼職業。1975年,這個測試被一家出版社商業化並大力推廣,而風靡全球的MBTI測試就這樣登場了。
即便知道結果不太準確,卻依舊有無數人對測試趨之若鶩──看看互聯網上各類性格和職業測試有多火爆,就能明白人們是多麼喜歡「標籤」自己。
從奧地利心理學家弗洛伊德的精神分析學開始廣泛流行,人們便像閱讀推理小說般「閱讀」自己的思想,而這股風潮甚至刮到了文學藝術界。一個夢、一個動作往往是浮在水面的冰山一角,對於水下的巨大冰山,人們渴望探究更多。
其實,這種對未知的探求並沒有錯,但錯的是探求的方式。如今我們已經知道不少弗洛伊德的理論並不完全可信,而更糟糕的是,各類看似無害的測試或許早已經被有心人利用。今年四月底,社交媒體Facebook更新了平台政策,宣佈那些包含性格測試的開發者及APP可能無法通過審核,因為這些測試大多會獲取測試者的個人信息,甚至會獲取測試者的手機密碼,危及個人私隱及保密問題。或許一切早已像歷史學家Yuval Noah Harari所說的那般,在這個網絡信息爆炸的時代裡,人們的已毫無私隱可言,而洩露私隱的「兇手」可能就是在社交平台上觀看的小貓短片或者那些心理小測試。
可是,為什麼人們甘願冒著私隱洩露的風險去做這些看起來完全不可靠的測試?Emre是這麼認為的:
當你知道你可以找到方法,讓人生要面對的選擇與「測試版本」的自己相匹配……這是非常吸引的幻想,好讓我們可以從中獲得某種程度上的自我管理與連繫。
“Once you know that you can figure out ways to bring your life choices into alignment with that version of yourself… that’s a really, really appealing fantasy that we can aspire to a kind of self governance and a kind of coherence.”
大家通過測試來認識自己、企業藉此認識面試者,看似是一種省時省力的方法,但實際上人是一種複雜的生物,從現代科學來看,通過一個小小的測試就能完全了解一個人是不可能的事,而將這些小測試奉為圭臬,其實是懶惰的行為。我們無法單憑測試結果的幾句話、幾個標籤而去定義一個人、甚至定義自己。探索自我和了解他人是艱難且漫長的過程,但正因此,最後獲得的結果才更有價值。
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DESIGN: CHRSITY.L/HOKK FABRICA
5 June 2019, 12:00 AM
HOKK fabrica
原來不只一種模樣
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